-100x100.jpg)
1.1 SIA Mercadeal apstrādā reģistrēto klientu personas datus, pamatojoties uz spēkā esošo līgumu, kurā klienti ir izteikuši savu vēlēšanos reģistrēties, aizpildījuši pieteikumu šai nolūkā un piekrituši noteikumiem un nosacījumiem.
1.2 Personas dati tiek klasificēti kā informācija, kuru SIA Mercadeal ievāc, lai varētu identificēt personas, izpildīt līguma nosacījumus un pārvaldīt kontus, šajā gadījumā tiek noslēgts līgums starp SIA Mercadeal klientu, kurš kalpo par likumīgu pamatu klienta personas datu apstrādei, produktu un pakalpojumu piedāvāšanai lietotājiem, pētījumu veikšanai un loteriju īstenošanai saskaņā ar šobrīd spēkā esošo likumdošanu.
1.3 SIA Mercadeal apstrādā savu klientu personas datus tā, lai varētu piedāvāt tiem vislabākos pakalpojumus un vislabāko iepirkšanās pieredzi. SIA Mercadeal apstrādā personas datus tādos nolūkos kā, piemēram, informācijas ievākšana par veiktajiem pirkumiem, mērķa produktu un pakalpojumu piedāvāšana, loteriju īstenošana un informācijas saņemšana par informatīvo vēstuļu izlasīšanu un atvēršanu, lai piedāvātu klientiem interesantu saturu.
1.4 SIA Mercadeal apstrādā tādus personas datus, kas ir nepieciešami, lai tā varētu izpildīt līguma nosacījumus un piedāvāt klientiem vislabākos pakalpojumus. Jebkādas detaļas, ko klienti iesniedz, ir konfidenciālas un tiek uzglabātas droši saskaņā ar šobrīd spēkā esošo likumdošanu.
2.2 SIA Mercadeal ir tiesības veikt kartes lietotāja personas datu profila analīzi, lai labāk saprastu klientu vēlmes un, attiecīgi, varētu piedāvāt vislabākos produktus un pakalpojumus, precīzāk mērķējot uz tiešo mārketingu.
3.2 SIA Mercadeal ir noslēgti līgumi par personas datu konfidencialitāti ar visiem tās sadarbības partneriem, kuriem SIA Mercadeal nodod personas datus savas lojalitātes programmas ietvaros.
3.3 Reģistrētajiem klientiem tiek nodota informācija par īpašiem piedāvājumiem un atlaidēm, kā arī produktiem un pakalpojumiem, izmantojot elektroniskos kanālus (ieskaitot sociālos medijus), tālruņa numuru, e-pasta adresi vai pasta adresi, kas norādīta pieteikumā, ja kartes lietotājs ir devis savu piekrišanu saņemt šādus piedāvājumus.
3.4 Saņemt precīzāku informāciju par SIA Mercadeal datu apstrādātājiem var, sazinoties ar mums pa e-pastu: info@LaVida.lv.
4.2 Interneta veikala reģistrētietie lietotāji var apskatīt, rediģēt un papildināt savus personas datus savā kontā.
4.3 Iesniedzot jaunas personas ziņas, dati tiek automātiski atjaunināti.
8.Personas datu paturēšana lojalitātes programmas ietvaros
8.1 Lojalitātes programmas ietvaros, kartes lietotāja personas un iepirkšanās detaļas tiek paturētas saskaņā ar Grāmatvedības likuma prasībām; personas dati tiek automātiski izdzēsti pēc kartes derīguma termiņa beigām vai augstākminētā perioda beigām. Personas dati tiek izdzēsti pirms šī derīguma termiņa beigām, ja kartes lietotājs iesniedz attiecīgu pieprasījumu SIA Mercadeal, un ja šādu datu dzēšana nav pretrunā citai likumdošanai.
9.Personas datu kontrolētājs lojalitātes programmas ietvaros un strīdu risināšanā.
9.1 Lojalitātes programmas ietvaros SIA Mercadeal darbojas kā personas datu kontrolētājs. Lojalitātes programmas ietvaros SIA Mercadeal ir tiesības nodot personas datus apstrādātājiem, kas ir sadarbības partneri, lai piedāvātu kartes lietotājiem vislabākos pakalpojumus. Apstrādātājiem ir tiesības apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar instrukcijām, kas saņemtas no SIA Mercadeal, un tiem ir pienākums garantēt personas datu aizsardzību.
9.2 Personas datu apstrādātāji un to kontaktinformācija:
Ja kartes lietotājiem ir jebkādi jautājumi par to personas datu apstrādi lojalitātes programmas ietvaros, viņi var jebkurā laikā sazināties ar datu aizsardzības speciālistu, kuru ir pilnvarojusi SIA Mercadeal: info@LaVida.lv.
10.2 Piekļuve SIA Mercadeal klientu ziņām, lai grozītu un apstrādātu ziņas, ir atļauta tikai personām, kuras ir pilnvarotas to darīt.
10.3 Mūsu darbības laikā mēs pārliecināmies, ka šī darbība atbilst Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un attiecīgajai likumdošanai.